Description
Memimpin & Mengkoordinasikan Tim: Mengarahkan dan memantau kinerja harian tim Sales & Marketing untuk mencapai target penjualan yang ditetapkan. Perencanaan Strategi Pemasaran: Menyusun serta mengeksekusi strategi promosi, penjualan harian/bulanan, dan program penawaran khusus. Manajemen Hubungan Pelanggan (CRM): Membangun dan menjaga hubungan baik dengan pelanggan, mitra bisnis, travel agent, serta menangani keluhan pelanggan dengan cepat. Analisis & Pelaporan Kinerja: Menganalisis tren pasar, aktivitas kompetitor, serta menyusun laporan pencapaian penjualan berkala kepada manajemen. Pengembangan Tim: Memberikan pengarahan (coaching), pelatihan, dan motivasi kepada anggota tim untuk meningkatkan efektivitas kerja.